Widerruf

Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union haben bei einem im Fernabsatz geschlossenen Kauf grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Um den Widerruf mitzuteilen, senden Sie eine eindeutige Erklärung innerhalb der Frist an Blumentabak GmbH, Hauptstraße 44, 80331 München, Deutschland, oder per E-Mail an [email protected]. Sie müssen dafür kein bestimmtes Formular verwenden; wichtig ist, dass aus Ihrer Mitteilung der Entschluss zum Widerruf hervorgeht.

Nach einem Widerruf senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Blumentabak GmbH kann die Erstattung zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Ist ein Artikel beschädigt oder wurde ein falscher Artikel geliefert, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder schriftlich an die oben genannten Kontaktdaten und schildern Sie den Sachverhalt. Wir klären mit Ihnen das weitere Vorgehen. Diese Bitte um Kontaktaufnahme schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht oder sonstige gesetzliche Rechte nicht ein. Maßgeblich bleiben die jeweils geltenden gesetzlichen Ansprüche; diese Hinweise begrenzen sie nicht.